Anonyma chattar med HR
Feedbackprocess där insikter snabbt kan följas upp och fördjupas.
Följ upp feedbacken
Anonym dialog – få svar på feedbacken
Att samla in feedback är bara första steget. Det verkliga värdet uppstår när man kan följa upp och förstå vad som ligger bakom svaren.
Med anonyma chattar i SimplyPulse kan HR ställa följdfrågor direkt på fritextsvar – utan att den anställdes identitet avslöjas. Det gör det möjligt att fördjupa dialogen och få mer konkreta insikter, samtidigt som anonymiteten bevaras.
Steg för steg
Hur anonyma chattar fungerar
1. En medarbetare lämnar ett fritextsvar i en enkät
I pulsmätningar och eNPS i SimplyPulse finns två typer av frågor:
- Skala (1–5) där administratören kan välja att låta respondenten lämna en kommentar till sitt svar.
- Fritextfrågor där svaret alltid skrivs som fri text.
Anonyma chattar kan användas för båda typerna. HR kan alltså svara på kommentarer som lämnats till en skalfråga eller på svar som lämnats i en fritextfråga.
2. HR ställer en följdfråga
HR kan svara på kommentaren och be om förtydligande. Till exempel:
- “Kan du berätta lite mer om vad som gör arbetsbelastningen hög?”
- “Har du några förslag på hur detta skulle kunna förbättras?”
Dialogen sker i en anonym chatt kopplad till svaret.
3. Den anställde svarar – helt anonymt
Den anställde kan fortsätta dialogen via en säker chatt.
HR kan aldrig se:
- namn
- e-post
- användarkonto
Det enda som syns är själva konversationen.
Fördelarna
Varför anonym dialog är värdefullt
Integritet i fokus
Full kontroll över anonymiteten
SimplyPulse är byggt för att skydda den anställdes anonymitet.
- HR kan aldrig se vem som skrivit kommentaren
- dialogen sker via anonyma länkar
- inga personuppgifter visas i chatten
Det gör att organisationen kan ha en öppen dialog utan att kompromissa med anonymiteten.
Vill du veta mer eller komma igång med SimplyPulse?
Fyll i dina kontaktuppgifter så hör vi av oss till dig!
Du kan även nå oss på info@simplypulse.io